杭州一老奶奶看直播为养老院抢年货,老人是如何学会网上购物的?

杭州八旬奶奶一喜欢直播购物成养老院的红人，这个老奶奶年纪比较大，但是即便如此，对于手机软件的操作也是很熟练的。而这个老奶奶能够学会网络直播购物，而且还能够帮助别人买东西。主要是由于老奶奶本身的学习能力非常强，而且养成了每天做笔记的习惯，所以说就能够熟练的操作软件。

这位杭州的八旬老奶奶喜欢直播购物，成为养老院的名人。这位奶奶年纪比较大，但即便如此，她对手机软件的操作还是非常熟练的。而且这个奶奶可以学会网上购物，还可以帮别人买东西。主要是因为奶奶自己学习能力很强，养成了每天记笔记的习惯，所以能熟练操作软件。

但是，有些老人天生就有一股不认输的劲头，而杭州的这位老奶奶，就是用实际行动证明了自己，虽然学习过程有点长，但网上购物只要对具体流程有所了解，便可以通过熟能生巧的方式尽快掌握甚至更加熟练，如果年轻人能够耐心指导，自然也就会事半功倍。

中国的老年人会不会在网上购物?

众所周知，各类网购平台APP均存在过度获取用户信息的情况，强制授权，过度索取的情况也屡见不鲜，时不时就会有信息泄露的负面信息被报道出来。然而老年人的网络信息安全意识又较为薄弱，更容易受到垃圾短信，诈骗电话的困扰，甚至一些高明的招数甚至让年轻人也防不胜防。在这方面，老年人更加值得注意、关怀。

所以说网购平台应该能够出现一些比较简单简洁的页面，让老年人能够一看就明白如何去购买是非常重要的，加大对于商品的一些监督力度，能够让老年人放心地去购物，让老年人能够简单地方便地去购物。电商平台宜开辟老年人专用栏目，其中减少弹窗和优惠等噱头环节；让老年人安心购物，不至于陷入网购的陷阱。

杭州八旬老奶奶直播购物很多老人的生活也是非常丰富的，这些老年人也很喜欢像年轻人一样在网络平台上去买东西。这个老奶奶自己就是非常喜欢学习的，而且识字能力也很好。另外老奶奶在购买东西的时候也很喜欢做笔记，所以能够对物品进行相互比较。

老年人之所以如此喜欢网购，是因为网上购物确实非常方便，他们只要在网上寻找产品，进行比较，然后完成交易，就可以在家中收货，非常方便省时，也省力。老年人年纪大了，外出购物可能没有那么多的体力和精力，所以非常受老年人欢迎。其次，很多年轻人平时网购的比较多，也会教自己的父母网购。

一般的老年人能够用手机支付，并且使用聊天软件就已经很了不起了，还有部分学习能力比较强的老人也学会了网络购物，虽然不是非常熟练，但在不断的尝试。每年的双十一都是购物的节日，今年的双11也并不例外，但有点特殊的是淘宝上线了老年人专属人工客服，给予老年人更多的购物便利。

针对老年人数字鸿沟困境，阿里巴巴推出了“小棉袄计划”，内容并不局限于辅助老年人使用淘宝，涉及数字生活的方方面面。 老年人可以在手机淘宝中“小棉袄计划”预约智能手机教学知识，服务内容覆盖网购、支付、打车、 健康 码、网上挂号买药等老年人常用的数字化生活场景。

老年人怎样网购,办信用卡,支付宝怎么弄,等等

1、首先打开手机中的支付宝钱包，然后关注中信银行支付宝公众号，之后通过“快速办卡”入口就可在线即时申请、获得这一网络信用卡，号称“即申请、即发卡、即支付”，如下图所示：申请成功之后用户会获得一个对应的信用卡卡号，将其与支付宝绑定之后开通快捷服务即可进行网购、移动支付各种消费等。

2、用户打开支付宝APP，然后在搜索栏输入“申请信用卡”；点击“申请信用卡”生活号；找到“申请信用卡”并点击跳转页面下方，然后在银行中心选择银行；选择信用卡，然后点击“立即申请”，输入申请人的信息，按照提示完成操作。以上是如何处理支付宝信用卡相关内容。

3、办理信用卡首先填一张申请表，对于申请人也应该满足一定的条件，那就是：年满18周岁，具有完全民事行为能力；有固定住所、稳定收入的个人均可向银行申请办理。只有满足了信用卡的办理条件，填好申请表，然后提供银行需要的资料，才有权利等待银行的发卡通知。

老人逐渐接触网购,如何看待退款成困扰老年人网上消费的最大问题?_百度...

所以，在老年人不能与科技同步的情况下，必须让科技主动地适应并为老人服务。让老人感受到科技与老人之间的亲密关系，并没有将老人落下。总结老人们要自我提高融入网络社会的积极性。

首先，买家需要先了解自己的权利。如果商品存在质量问题或者与描述不符，那么买家有权要求退款。同时，在购物过程中买家也需要留意是否选择了支持退款的卖家，并仔细阅读商品详情和退款条款，以免出现不必要的纠纷。

推动网购平台适老化改造。上网购物，量身定制的“长辈模式”让老年人退换货更方便。比如说：各种APP页面可以精简信息，加大字号，方便阅读和应用，并且按照长辈们的应用习惯对商品页面进行视频化改造，核心突出短视频内容，方便老人了解产品详情和选购。

再者我觉得对于这种事情最好的解决办法就是应该减少老年人的生活费，让子女恰当的将他们的生活费进行相应的储藏，这样在一定程度上就能够避免他们养成乱花钱的习惯。确实老年人对于网上购物并不是非常的熟悉，往往就是贪图网络上的物品便宜才选择下单，但往往事出蹊跷，所以很容易导致老年人上当受骗。

如何进行安全的付款和如何处理可能出现的问题。其次，要制定针对老年人的特别促销或优惠。例如，可以为老年人提供一定数量或金额上的免费快递服务或者减少相应产品或服务上的价格。